Gute Kommunikation ist der Schlüssel für erfolgreiche Zusammenarbeit, ein motivierendes Arbeitsumfeld und jede (geschäftliche) Beziehung. Und – falsch eingesetzt – oft genug der Grund für Missverständnisse und Frustration. Inspiriert durch die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg lernen wir, mit unserem Gegenüber in echten Kontakt zu gehen, was es heißt, wirklich zuzuhören und eigene Bedürfnisse klar anzusprechen – die Basis für Kommunikation auf Augenhöhe und ein erfülltes, partnerschaftliches Miteinander!